Оставить отзыв о службе бронирования Погостите

Алла Воробьева	12.11.2016 00:21
Хочу выразить своё возмущение по поводу брони отеля Холидей Лесная через вашу компанию. Номер забронировали и оплатили еще в сентябре для ноябрьского проживания. При заселении нам было объявлено менеджером отеля, что номер у нас без завтрака, хотя во время бронирования у вашей компании всё уточнялось и завтрак был ВКЛЮЧЕН! Иначе бы мы не стали платить за номер для командировки директора. Оплата прошла безналично. Очень неприятно стоять идиотом у ресепшен и моргать глазами из-за чьей то безалаберности. В отеле нет номеров без завтрака в приниципе.

Алла Воробьева

12.11.2016 00:21

Хочу выразить своё возмущение по поводу брони отеля Холидей Лесная через вашу компанию. Номер забронировали и оплатили еще в сентябре для ноябрьского проживания. При заселении нам было объявлено менеджером отеля, что номер у нас без завтрака, хотя во время бронирования у вашей компании всё уточнялось и завтрак был ВКЛЮЧЕН! Иначе бы мы не стали платить за номер для командировки директора. Оплата прошла безналично. Очень неприятно стоять идиотом у ресепшен и моргать глазами из-за чьей то безалаберности. В отеле нет номеров без завтрака в приниципе.

вадим	11.11.2016 09:07
заказ удобен Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте. Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

вадим

11.11.2016 09:07

заказ удобен

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Саша	10.11.2016 22:18
Всё супер Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте. Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Саша

10.11.2016 22:18

Всё супер

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Наталья	04.11.2016 02:12
Отличные отзывы Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте. Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Наталья

04.11.2016 02:12

Отличные отзывы

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

лидия	02.11.2016 18:04
сайт очень понятный, есть необходимая информация для бронирования Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

лидия

02.11.2016 18:04

сайт очень понятный, есть необходимая информация для бронирования

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Лариса	01.11.2016 12:29
очень легкое и быстрое бронирование Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны. Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Лариса

01.11.2016 12:29

очень легкое и быстрое бронирование

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Авазбек	29.10.2016 19:03
Сегодня днем была ошибка, что стандартный двухместный номер за одну ночь стоить десять рублей.. И я решил проверить. Исправьте пожалуйста. Спасибо! Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Авазбек

29.10.2016 19:03

Сегодня днем была ошибка, что стандартный двухместный номер за одну ночь стоить десять рублей.. И я решил проверить. Исправьте пожалуйста. Спасибо!

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Гаджиев Рукмитдин Магомедалиевич	27.10.2016 18:28
Понравилось Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны. Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Гаджиев Рукмитдин Магомедалиевич

27.10.2016 18:28

Понравилось

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Наталия	18.10.2016 11:01
Сайт удобный, легко забронировать. Надеюсь также будет и проживать в гостинице Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны. Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Наталия

18.10.2016 11:01

Сайт удобный, легко забронировать. Надеюсь также будет и проживать в гостинице

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Алексей	16.10.2016 19:15
пока не видно работы..... Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Алексей

16.10.2016 19:15

пока не видно работы.....

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Надежда	09.10.2016 21:59
Спасибо консультанту Татьяне!!! Внимание очень приятно! Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте. Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Надежда

09.10.2016 21:59

Спасибо консультанту Татьяне!!! Внимание очень приятно!

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Михаил	09.10.2016 05:11
НОМЕР НА 6 ЧАСОВ БРАНИРУЮ, А ВЫГЛЯДИТ, КАК ПОСУТОЧНО... Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Михаил

09.10.2016 05:11

НОМЕР НА 6 ЧАСОВ БРАНИРУЮ, А ВЫГЛЯДИТ, КАК ПОСУТОЧНО...

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Александр	26.09.2016 17:40
Удобно и быстро Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Валерий	25.09.2016 00:19
При бронировании гостиницы , с 4-ой попытки удалось в вести даты заезда и выезда . Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Валерий

25.09.2016 00:19

При бронировании гостиницы , с 4-ой попытки удалось в вести даты заезда и выезда .

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Андрей	20.09.2016 16:58
Все понравилось. Оперативность Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны. Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Андрей

20.09.2016 16:58

Все понравилось. Оперативность

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Александр	15.09.2016 22:26
быстрая реакция Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны. Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Александр

15.09.2016 22:26

быстрая реакция

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Елена	14.09.2016 09:50
Сайт понравился Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Алгиз	04.09.2016 09:50
Удобно Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Ирина	01.09.2016 16:38
Все замечательно! Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте. Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Ирина

01.09.2016 16:38

Все замечательно!

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Виктор	01.09.2016 13:57
спасибо Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Шарофидин	01.09.2016 07:17
простота, ясность и оперативность бронирования с учетом бюджета клиента Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте. Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Шарофидин

01.09.2016 07:17

простота, ясность и оперативность бронирования с учетом бюджета клиента

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Ольга	31.08.2016 16:09
Наличие номеров всегда Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Зинаида	29.08.2016 17:21
скорость предоставления услуг Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте. Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Зинаида

29.08.2016 17:21

скорость предоставления услуг

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

галина	28.08.2016 12:06
понравилось подробное описание местоположения гостиниц Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны. Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

галина

28.08.2016 12:06

понравилось подробное описание местоположения гостиниц

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Андрей	25.08.2016 14:58
Довольно не приятно, зайти по ссылке с одной ценой, увидеть, что можешь получить скидку 15% и обнаружить, что эта цена уже со скидкой. Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Андрей

25.08.2016 14:58

Довольно не приятно, зайти по ссылке с одной ценой, увидеть, что можешь получить скидку 15% и обнаружить, что эта цена уже со скидкой.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Елена	25.08.2016 08:03
Всё очень понравилось.Спасибо, Очень всё оперативно и понятно. Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте. Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Елена

25.08.2016 08:03

Всё очень понравилось.Спасибо, Очень всё оперативно и понятно.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Дарига	24.08.2016 13:15
Я буду жить у вас впервые. После выезда поделюсь в гостевой книге. С уважением. Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Дарига

24.08.2016 13:15

Я буду жить у вас впервые. После выезда поделюсь в гостевой книге. С уважением.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Смирнов АВ	22.08.2016 18:43
почему описание номеров гостиницы сопровождают одни и те же фотографии?? Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Добрый день, подскажите какой отель Вы рассматривали на нашем сайте? Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Смирнов АВ

22.08.2016 18:43

почему описание номеров гостиницы сопровождают одни и те же фотографии??

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Добрый день, подскажите какой отель Вы рассматривали на нашем сайте? Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Тельникова Ольша Юрьевна	20.08.2016 11:47
Навязчивое всплывающее окно оператора Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Тельникова Ольша Юрьевна

20.08.2016 11:47

Навязчивое всплывающее окно оператора

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Константин	15.08.2016 12:09
грамотная Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Елена	11.08.2016 19:34
Прекрасно оформленный и работающий сайт. Молодцы. Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте. Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Елена

11.08.2016 19:34

Прекрасно оформленный и работающий сайт. Молодцы.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Назкен	04.08.2016 14:27
Долго пришлось искать двухместный номер, на других сайтах только информация о кроватях в больших комнатах

Элеонора	04.08.2016 12:04
Не смогла сделать более длительный срок, очень неудобный календарь, сам ставит ТОЛЬКО 1 сутки!

Зинаида	03.08.2016 20:12
Все отлично и понятно. Благодарю. Хорошего вечера! Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны. Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Зинаида

03.08.2016 20:12

Все отлично и понятно. Благодарю. Хорошего вечера!

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Зинаида	03.08.2016 20:12
Все отлично и понятно. Благодарю. Хорошего вечера! Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны. Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Зинаида

03.08.2016 20:12

Все отлично и понятно. Благодарю. Хорошего вечера!

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Светлана	27.07.2016 07:42
Не выбрано, ВСЁ ОТЛИЧНО!

Ирина	24.07.2016 20:09
Все хорошо! Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте. Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Ирина

24.07.2016 20:09

Все хорошо!

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Светлана	23.07.2016 21:03
отдыхала с мальчиком инвалидом 11 лет в июне 2016г да, в этом году.... очень понравилось! Вежливый , внимательный персонал персонал ....отнеслись с добром и пониманием все наши пожелания выполнили...хотя мы прибыли раньше. Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Светлана

23.07.2016 21:03

отдыхала с мальчиком инвалидом 11 лет в июне 2016г да, в этом году.... очень понравилось! Вежливый , внимательный персонал персонал ....отнеслись с добром и пониманием все наши пожелания выполнили...хотя мы прибыли раньше.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за Ваш отзыв о нашем сайте, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Marina Gorbunova	21.07.2016 14:08
Удобное и быстрое бронирование Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте. Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Marina Gorbunova

21.07.2016 14:08

Удобное и быстрое бронирование

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

ФИО не указано	20.07.2016 19:08
Не выбрано, Он-лайн консультация очень не торопливая мягко говоря, обратный звонок я так и не дождалась, очень интересно получилось с ценами, цены изменились пока я была на сайте в течении 30 минут Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

ФИО не указано

20.07.2016 19:08

Не выбрано, Он-лайн консультация очень не торопливая мягко говоря, обратный звонок я так и не дождалась, очень интересно получилось с ценами, цены изменились пока я была на сайте в течении 30 минут

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Анатолий	20.07.2016 17:34
всё в порядке Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте. Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Анатолий

20.07.2016 17:34

всё в порядке

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Маргарита	20.07.2016 17:29
Забронировали номер в гостинице "Хилтон Ленинградская" 2 месяца назад, получили подтверждение и квитанцию. Менеджер Галина Алимова проинформировала, что нужно оплатить не позднее, чем за неделю. Оплатили даже раньше. Потом оказалось, что нашу бронь снял отель и нас даже не проинформировали!!! Очень грязная и некачественная работа! И это за 10 дней до свадьбы! Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим Маргарита, за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. К сожалению по данной ситуации инициатором аннуляции в следствии несвоевременной оплаты выступил отель из за высокой загрузки на ваши даты проживания, что произошло на нашей практики в первый раз. Для предотвращения аннуляции и получении оплаты мы пытались безуспешно связаться с Вами по оставленному телефону на протяжении нескольких дней. После чего отель так и не получив оплату, аннулировал бронь, под угрозой штрафных санкций в сторону нашей компании. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, но мы постарались сделать от нас все возможное, поскольку для нас дорог каждый клиент. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Маргарита

20.07.2016 17:29

Забронировали номер в гостинице "Хилтон Ленинградская" 2 месяца назад, получили подтверждение и квитанцию. Менеджер Галина Алимова проинформировала, что нужно оплатить не позднее, чем за неделю. Оплатили даже раньше. Потом оказалось, что нашу бронь снял отель и нас даже не проинформировали!!! Очень грязная и некачественная работа! И это за 10 дней до свадьбы!

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим Маргарита, за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. К сожалению по данной ситуации инициатором аннуляции в следствии несвоевременной оплаты выступил отель из за высокой загрузки на ваши даты проживания, что произошло на нашей практики в первый раз. Для предотвращения аннуляции и получении оплаты мы пытались безуспешно связаться с Вами по оставленному телефону на протяжении нескольких дней. После чего отель так и не получив оплату, аннулировал бронь, под угрозой штрафных санкций в сторону нашей компании. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, но мы постарались сделать от нас все возможное, поскольку для нас дорог каждый клиент.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Анна	19.07.2016 10:45
Не корректно работает сайт, выбрать даты заезда более чем на сутки не получается. Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения. Подскажите с какого браузера и устройства Вы пытались это сделать? С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Анна

19.07.2016 10:45

Не корректно работает сайт, выбрать даты заезда более чем на сутки не получается.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения. Подскажите с какого браузера и устройства Вы пытались это сделать?

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Юлия	12.07.2016 19:25
Мне понравилась работа консультанта. На вопросы отвечают понятно и быстро. Спасибо. Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны. Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Юлия

12.07.2016 19:25

Мне понравилась работа консультанта. На вопросы отвечают понятно и быстро. Спасибо.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Татьяна	11.07.2016 08:25
Не выбрано, не отвечает ни один телефон и не перезванивают как обещают!!!!! Сначала одна цена ,а при бронировании выходит другая... Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Татьяна

11.07.2016 08:25

Не выбрано, не отвечает ни один телефон и не перезванивают как обещают!!!!!
Сначала одна цена ,а при бронировании выходит другая...

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Елена	04.07.2016 15:51
Не выбрано, elena.markina.77@bk.ru, Сайт понравился, спасибо Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте. Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Елена

04.07.2016 15:51

Не выбрано, elena.markina.77@bk.ru, Сайт понравился, спасибо

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем сайте.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Ольга	03.07.2016 22:03
Другое, alena19.market@gmail.com, Сайт очень хороший, но фильтры поиска не очень удобные. я искала отель в Москве, важны след: 1. отель недалеко от метро без указания конкретной станции 2. удаленность от садового кольца Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Ольга

03.07.2016 22:03

Другое, alena19.market@gmail.com, Сайт очень хороший, но фильтры поиска не очень удобные.
я искала отель в Москве, важны след:
1. отель недалеко от метро без указания конкретной станции
2. удаленность от садового кольца

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за обращение! Ваш отзыв очень важен для нас. В ближайшее время, постараемся внести изменения.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Татьяна	27.06.2016 13:12
Не выбрано, mtn_port@mail.ru, Смогла быстро найти интересный вариант размещения. Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны. Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Татьяна

27.06.2016 13:12

Не выбрано, mtn_port@mail.ru, Смогла быстро найти интересный вариант размещения.

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

людмила	23.06.2016 13:51
Другое, Ledimelani@yandex.ru, все хорошо Ответ Cлужбы Бронирования Погостите Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны. Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине. С уважением, Служба контроля качества обслуживания клиентов.

людмила

23.06.2016 13:51

Другое, Ledimelani@yandex.ru, все хорошо

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Юлия

22.06.2016 22:25

Другое, deminaj@mail.ru, все хорошо. радует скидка

Ответ Cлужбы Бронирования Погостите

Благодарим за высокую оценку нашего сайта, и рады что Вы остались довольны.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.

Уважаемый пользователь!

Благодарим, что Вы воспользовались услугами системы Бронирования «Погостите» и стали нашими клиентами. В целях улучшения качества обслуживания, будем признательны, если Вы оставите отзыв о нашей работе. Ваше мнение очень важно для нас!

Ваш отзыв (не более 10000 символов):

Ваше имя...

Ваш email:

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Даю согласие на обработку моих персональных данных, с условиями Политики ознакомлен.

Даты:
Город / Гостиница:
Телефон:
Email:
Примечание:
	Даю согласие на обработку моих персональных данных, с условиями Политики ознакомлен.

Оставить отзыв о службе бронирования Погостите

Подписка на рассылку