ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС ПОСТОЯЛЬЦЫ МОГУТ ПОТРЕБОВАТЬ СКИДКУ С ОТЕЛЯ
24.07.2013, 14:02
Российское правительство решает утвердить новые правила по предоставлению услуг отелей, в которых указано о возможности требовать постояльцами с отелей скидки в случае их неудовлетворительного обслуживания. Гостям будет предложено действовать по одному из трех вариантов. Устранить администрацией отеля все неполадки в течение часа. Потребовать скидку на временное проживание. Гости свои требования должны оформлять в письменном виде, а удовлетворить их руководители отелей должны за время пребывания гостей в отеле, не позднее десяти дней после их получения.
Если оба варианта не подходят, постоялец может покинуть отель, при этом он вправе потребовать возмещение причиненных убытков. Постояльцы всегда могут пожаловаться на некачественный сервис в любой гостинице, а это может привести к выписке штрафа отелю за плохое обслуживание. Любой отель России должен принимать гостей круглые сутки. Бронировать места можно на сайте http://www.pogostite.ru/katalog-gostinits/moskva. Тянуть с предоставлением постояльцу скидки по новым правилам отель не должен. Если за десять дней администрация не удовлетворит все требования постояльца, ей самой нужно будет выплачивать неустойку.
Сегодня –5%
ДРУГИЕ НОВОСТИ:
Выставка «История Москвы».
26.11.2024, 21:16
Выставка «История Москвы» рассказывает о жизни и быте москвичей разных эпох, об архитектуре, культуре и развитии города. Мероприятие будет проходить 3 декабря 2024 года.
Выставка «Чересчур».
21.11.2024, 21:00
Выставка «Чересчур» объединяет несколько полифонических уровней, каждый из которых описывается одним из расхожих китчевых сюжетов. Выставка будет проходить с 24 ноября - 11 мая 2025.
Опера «Ариадна на Наксосе». Большой театр.
17.11.2024, 13:36
Опера «Ариадна на Наксосе». Продолжительность: 2 часа 30 минут. Мероприятие будет проходить в Большом театре 1 декабря 2024 года.